3个月,全球用户暴涨2亿!重生后的Zoom还能火多久

有一类产物,尽管在其诞生的时代被湮没,但有机会抓住新的契机而重生,比如Zoom。

这是一款多人手机云视频会议软件,能协助用户通过手机、平板电脑、PC与工作伙伴进行多人视频及语音通话、屏幕分享、会议预约管理等商务沟通。或许你在2011-2013年听过它的名字。

Zoom最多1000名视频参会者或10000名观看者,适用于Windows、Mac、Linux、iOS、Android系统。较为全面的功能性与实用性,使它在2011年诞生以来,迅速发展至全球。然而三年过后,Zoom似乎又陷入了沉睡,直到疫情爆发。

疫情期间,它的财富逆势暴涨百亿!靠的是什么

由于线上办公的需求激增,数据显示,3月份,Zoom官网下载页每日的访问量增长535%!在3月15日-21日的一周内,Zoom下载量也在激增:美国增加了14倍,英国增加了20倍,法国增加了22倍,德国增加了17倍……

这可能意味着目前全球约有2亿人在使用Zoom,是竞争对手微软Teams的近3倍!而在三个月之前,Zoom的日均在线用户只有1000万。

目前,Zoom已为全球1/3的世界500强企业提供视频服务。根据美国贝尔斯登研究公司的分析,假设从今年起,Zoom有75%的新增活跃用户转换为付费用户,且至少维持一年,结果将为其带来高达1.4亿美元的增量收入!

Zoom在3月初发布的Q4财报也证明了这一分析。该公司第四季度营收1.883亿美元,同比增长78%,增速远大于视频会议软件行业的平均增速10%(疫情爆发前)。

强势复活的Zoom,也俘虏了投资者们的“芳心”,股价得以飙升。自去年上市以来,其股价已较IPO发行价翻了超三倍;从1月2日到3月23日,不到3个月就实现了翻倍!

疫情期间,它的财富逆势暴涨百亿!靠的是什么

有人可能疑惑:为什么火的不是其他云视频会议软件?相较于竞争对手,Zoom的最大的优势其实是成本——其大部分产品的开发人员都位于中国!Zoom的募股说明书显示,公司在中国多个研发中心拥有500多名员工,约占其劳动力总数的30%、非美籍员工总数的70%,节省了大量人力成本开支。

当然,在爆火之后,Zoom也迎来了一场危机。上周,Zoom发生了大规模视频泄露事故。一位安全研究员发现,云存储上至少有1.5万个Zoom会议视频,可供任何人观看,甚至广泛存在于YouTube等视频平台。

这很快引起了舆论风波,在事故后的第一个交易日,4月6日,Zoom的股价大跌4.1%。对此,Zoom展开了补救措施:在未来90天停止开发新功能,专注完善隐私和安全性;推出K12教育专用隐私政策,调整程序默认选项,永久删除了部分追踪功能。

同日,Zoom创始人兼CEO袁征在接受CNN采访时致歉,“我们的步伐太快了,我们已经吸取了教训,并退后一步,专注隐私和安全性。”

疫情期间,它的财富逆势暴涨百亿!靠的是什么

值得注意的是,同日,胡润研究院发布《疫情两个月后全球企业家财富变化特别报告》显示,受疫情影响,过去两个月,百强中只有9位企业家的财富在过去两个月里有所增长,其中

视频会议平台Zoom的创始人,50岁的袁征近两月财富增长最快,增幅达到77%,财富增至565亿人民币!

事实上,Zoom的安全漏洞并不是太大的隐患,如果他们团队足够予以重视的话。能够将创始人财富带动增加上百亿的公司,前景绝不会止步于疫情。

据业内分析,尽管疫情过后,线上办公需求将开始回落,但这并不意味着Zoom等软件很快会被打入冷宫。因为在尝到了不方便的“苦”,人们还是会记住这份“甜”。这在未来的某些情况下,对于资金或空间紧张的学校或公司来说,线上办公或会成为一种削减成本的选择;它也可能成为意外情况发生时的备用选择。

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