曝联想小新黑屏死机,QQ维权群已有近千人
知闻
2023年2月23日
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日前,据家电网公号,在B站《联想的计划性报废计划?估计中招的机主不计其数了》的视频中,up主表示收到大量需维修的联想小新系列笔记本,遂当场拆机检修,他认为“由于联想使用了低温锡膏焊接技术(LTS),导致电脑出现黑屏等问题。”
该视频迅速获得大量联想小心用户的支持,并纷纷留言表示自己也遇到了类似的问题。另外,在其他主流社交媒体平台上,也出现了大量用户投诉,有网友称“光是一个联想小型QQ维权群就有近千人”。
对此,联想小新官方发视频澄清该技术问题,但对于网友们的合理质疑并未做进一步回复。
此外,据黑猫投诉信息显示,“联想小新”的投诉搜索结果超1500条,投诉问题主要集中在黑屏、花瓶、主板漏电、死机、电池鼓包、保价等。并且参与投诉的用户普遍反映称,自己的电脑刚过保修期就出问题,要求联想官方给一个说法。
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