一度对标京东自营，天猫旗下自营业务猫享官宣下线

据IT之家，天猫自营业务“猫享”近日宣布，因业务策略调整，猫享自营店将于2023年9月30日关闭。据悉，“猫享自营”是手机天猫App在去年2月推出的官方自营业务，距今上线也不过一年半时间。据天猫官方介绍，该业务可帮助用户快速筛选自营正品，对接官方自营客服，售后无忧；还支持送货上门，当/次日到家等。

不难看出，猫享自营无论在是名称上，还是业务内容上，都全面对标京东自营，可惜的是没有“跑过”对方并先自行离场了。细究其退出竞争的原因，其实不外乎“外无新意、内有冲突”两点。

具体来说，电商行业的竞争在于“特色”，后起之秀和新的成功案例无不诠释这一点。如拼多多主攻下沉市场，胜在便宜；网易严选做的是进口生意，尤其讲究家居商品调性；得物圈定高端轻奢、时尚潮品，重点在于对“原装正品”的品质把握；唯品会依托于“她经济”......那么猫享有什么呢？只有其背靠的这棵天猫大树，也就是平台优势、供应链体系、用户群体等等，唯独缺少独当一面的特色。可“复制粘贴”模式无法应对白热化的市场竞争，更何况京东自营经过多年的发展与积累，在自营业务方面已经拥有足够的话语权和稳固地位，初出茅庐的猫享拿什么去撼动对方呢？

如果天猫真能凭借硬实力，通过以快打快的快拳打法迅速起势，搏出个“京东自营第二”的江湖地位，倒也算其取得了重大成功。一方面市场份额就这么大，猫享多吃一口，京东自然就少吃一口；另一方面，从0到1抢下一块蛋糕可是实打实的“开疆拓土”，怎么算天猫都不亏。可问题就出在了“快则快矣，力度不够；进攻有余，协调不足；开拓未成，根基失调”。

据此前《IT时报》报道，猫享上线之初的商品包括化妆品、名牌手表/包包等奢侈品，零食、纸巾等快消品，以及3C数码产品。其中，低价的快消品是拼多多的“自留地”，猫享没有价格优势就挤不进去。3C数码是京东的“护城河”，就连拼多多也是靠百亿补贴才能与之正面对垒，而猫享不仅给不出低价，还限购。更致命的是，猫享自营中的部分化妆品率先背刺了天猫国际，甚至出现了同一单品的“猫享价”为“天猫价”的一半的极端情况。虽然双方并未共用一套运营体系和仓储资源，但“一家人说两家话”却暴露出天猫内部不同业务线之间的竞争矛盾。

对于执掌淘宝天猫的戴珊来说，摆在面前的选择极其有限。要么发起一场整个淘系的百亿补贴，用价格战硬抬猫享，并在此过程中完成与对手的“兑子”，风险高、收获中等；要么稳一手，保淘天、舍猫享，风险低且一枚筹码也输得起。

最终的结果大家也都看到了，淘天融合是大背景、大方针，收缩与集中是主旋律、是大战略。在此叙事体系中，猫享既败于外，又困于内，“试水之作”也就成了其既定的命运。