苹果回应iPhone粉屏问题：非硬件问题
zhiweiguanliyuan
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近期，部分iPhone13用户爆料手机出现粉屏，除非重启，否则将无法正常使用。有用户致电苹果客服，工作人员诊断后表示，设备没有问题。
此前，官方客服回应称：“我们并没有接到相关的通知，说这样（的情况）是一个硬件问题。因为出现这样的情况一般是由于系统它卡死了。”
网友：答了，但没完全答……
近期，部分iPhone13用户爆料手机出现粉屏，除非重启，否则将无法正常使用。有用户致电苹果客服，工作人员诊断后表示，设备没有问题。
此前，官方客服回应称：“我们并没有接到相关的通知，说这样（的情况）是一个硬件问题。因为出现这样的情况一般是由于系统它卡死了。”
网友：答了，但没完全答……
