曝保时捷直播遭维权,客服未给出明确解决方案

曝保时捷直播遭维权,客服未给出明确解决方案

据新浪汽车报道,近日,在保时捷官方发布会的直播中,出现了大批车主维权。

此前保时捷因芯片不足,将电子转向柱减配,但承诺后期会免费加装。不过随后官方改口,将加装变更为2300元补偿。

曝保时捷直播遭维权,客服未给出明确解决方案
曝保时捷直播遭维权,客服未给出明确解决方案

麻辣车评官方微博提供的截图显示,保时捷客服回应上述事件称,具体赔偿需客户与经销商进行协商,未给出明确解决方案。

阿知查询黑猫投诉发现,针对保时捷的不少投诉与减配有关,涉及车型有Cayenne、Taycan、Panamera等。

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