乐歌升降桌内置摄像头事件：官宣生硬，老板反向洗白

近日，乐歌升降桌内置摄像头一事，堪称离离原上谱。在网友声讨之下，官方迫于压力发通告并下架了涉事产品。

该事件的焦点在于，乐歌A9智能升降台的数码内屏中有一颗摄像头，且并未出现在其官方发布的规格参数和说明书中，引得不少用户纷纷质疑隐私安全问题。

事后，官方回应称有摄像头，但是是用来“心率检测”的，且否认存在收集用户信息，泄露用户隐私的可能，然后便开始自检和下架。

本来嘛，用户合情合理质疑，官方及时澄清给出交待，事情可能也就平息了。

坏就坏在乐歌董事长项乐宏发视频“强行解释”：

①该产品是智能产品，有摄像头怎么了？

-话里话外透露着用户无理取闹的味道。

②智慧屏能提供类似语音助手的服务，如目的地查询等。

-那么问题来了，之前不是说这个东西不联网吗？典型的前后矛盾。

③官方声明中明确提到，该摄像头当前处于闲置状态。

-首先该行为相当于未经用户允许，在用户家中安了一颗摄像头；其次，“当前”即意味着用户连何时开闭都不知道。你不问他不说，被问后才说关了。

请问以上说法如何服众？