宝马车主吐槽车机多次现弹窗广告,客服:可以更新关闭

继大众、奔驰之后,宝马终于也未能幸免,不知道奥迪能坚持到何时。

而宝马客服的回应一听就十分标准,属于含在员工手册中背得很熟练那种。阿知简单掰扯一下,大家就能明白车企安的什么小心思了:

1.类似小程序一样无需下载——事不大,降低用户抵触心理;

2.自然唤起即用即走——表面在说不碍事,实则回避了“未经车主允许”这一关键点;

3.覆盖资讯、美食、娱乐、出行等——表面突出实用价值,实则同上,尊贵的宝马车主用得着你关心么;

4.可通过更新关闭——扣题,事儿真不大;我们(宝马)有退路;我(宝马)都给台阶了,就别计较未经同意的事了。

总结:车主不提,我们就假装啥事没有;车主质疑了,我们就遮过去,广告费挣一点是一点。

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